Condizioni generali

Condizioni generali – Ad Majora turizam

Quando riceviamo la richiesta per appartamento o camera Vi mandiamo la offerta con i prezzi e l’importo dall’acconto.

Se il prezzo e le condizioni della prenotazione corisponde noi avremo bisobno di vostra conferma definitiva.

Dopo il versamento effetuato e neccesario di avvisarci del pagamento trammite mail oppure fax.

Dopo il pagamento effetuato dall’acconto, riceverete la coferma della prenotazione.

– per le prenotazioni meno di 3 goiorni aumenta il prezzo del 30%.

Il pagamento:
– Versamento con il bonifico bancario dall’ estero:
Beneficario: AD MAJORA TURIZAM d.o.o, Slobode 21, 52 221 Rabac
Banca: ISTARSKA KREDITNA BANKA UMAG d.d.
IBAN CODE: HR6723800061148001524
SWIFT CODE: ISKBHR2X

– Pagamento in contati nella nostra agenzia in inditizzio: Slobode 21, 52221 Rabac

AD MAJORA TURIZAM fornisce informazioni sui servizi di soggiorno sulle pagine Internet www.istra-admajora.com , e assicura i servizi di prenotazione secondo la prenotazione confermata.
SERVIZIO DI PRENOTAZIONE
Le richieste e la prenotazioni dei soggiorni si effetuano e confermano via e-mail o diretamente nell agenzia AD MAJORA TURIZAM. In base alla Sua richiesta della disponibilita le sara inviata una offerta. Confermando l’offerta e quando e l’acconto versatzo il cliente ricevera una conferma della prenotazione.

DIRITTO DI AD MAJORA TURIZAM ALLA DISDETTA E MODIFICHE
AD MAJORA TURIZAM si riserva il diritto di modificare la prenotazione qualora si presentino circostanze straordinarie le quali non e possibile prevedere, evitare o rimuovere(guerra, disordini, azioni terroristiche,calamita naturali, quasti sugli impianti che forniscono le prestazioni, interventi dell’autorita, morte oppure malattia del fornitore di servizi, etc…).
L’alloggio che e stato prenotato puo essere sostituito soltanto dopo un avviso preliminare al cliente ed il nuovo alloggio deve essere della stessa o piu alta categoria, ed al prezzo al qualle il cliente ha prenotato l’alloggio.
Qualora si presentino circostanze tali da rendere impossibile la sostituzione dell’alloggio prenotato, AD MAJORA TURIZA ha l’obbligo di avvisare il cliente almeno 7 giorni prima dell’inizio del soggiorno e di rimborsare il cliente per la somma totale che ha versato.
Qualora non sia possibile trovare una sostituzione adeguata al giorno dell’inizio del soggiorno, AD MAJORA TURIZAM si impegnera di fornire al cliente informazioni del possibile alloggio di uguale o di piu alta categoria.
PAGAMENTI
I pagamenti di sistemazine sono in Kune all’agenzia secondo le tariffe valide.
ACCONTO
L’acconto e obbligatorio e vienne versato alla conferma di prenotazione, se non e dichiarato diversamente. Al contrario, la prenotazione sara considerata annullata.
L’acconto viene 30% del totale dei prezzi di appartamento (Ad Majora Turizam si riserva il diritto di modificare l’anticipo).
Una copia del pagamento sara trasmessa per e-mail o fax..
In base all’acconto versato il cliente riceve la conferma della prenotazione.
IL REST DEL PAGAMENTO
Il resto del pagamento si effetua il giorno dell’arrivo al agenzia, solo se non e ctato concordato diversamente.
PREZZI DEI SERVIZI
I prezzi di alloggio sono espressi in EURO, guindi AD MAJORA TURIZAM si riserva il diritto di modificare i prezzi (nel caso di cambiamenti consistenti del cambio oppure nel caso che i fornitori di servizi modificano i prezzi). Per clienti che hanno gia effetuatu il versamento dell’acconto , AD MAJORA TURIZAM garantisce il prezzo del servizio, in base al quele hanno effetuato il pagamento dell’acconto.
LA TASSA DI SOGGIORNO
A norma di legge in vigore che riguarda la tassa di soggiorno della Republica Croazia, cliente che si trova in un posto turistico ha l’ obbligio di versare l’importo della tassa di soggiornio.
DECRIZIONE DI SERVIZI
AD MAJORA TURIZAM non prende la risponsabilita ‘ di qualsiasi informazione ottenuta che non e conforme alle informazione dati sulle pagine www.istra-admajora.com
Il cliente ha diritto all’ allogio prenotato alle ore 14.00 del giorno di arrivo, e il cliente e obbligato di lasciare libere al giorno di partenza alle ore 10.00 , se non e dichiarato diversamente.
Se il ospite non puo arrivare fino alle ore 20.00 e obbligato ad avvisare l’agenzia in cui si deve registrare. Al contrario l’agenzia non e tenuta di aspetare l’ospite.
OBLIGHI DEL CLIENTE
– essere munito di documenti di viaggio valide
– rispettare il regime doganale e monetario vigente di Republica Croazia
– essere in posseso di un documento (passaporto o carta d’identita), necesario quando si registra nell’agenzia-nel moment odi arrivo
– essere in possesso la conferma della prenotazione
– il cliente deve osservare il regolamento condominale e collaborare con i fornitori dei servizi in buona fede.
– qualora il cliente non rispetta questi oblighi, diventa responsabile peri l danno provocato mentre AD MAJORA TURIZAM non prende alcuna responsabilita.
OBLIGHI DI AGENZIA
AD MAJORA TURIZAM si impegna , in base all’acconto versato per la prenotazione, fornire al chliente la conferma della prenotazione che contiene tutte le prestazione che sarrano usufruite.
AD MAJORA TURIZAM si impegna a fornire futti i servizi confermati, a sorvegliare i diriti e gli interessi del cliente secondo le regole dell’attivita turistica, nonche adempira tutti gli obligi secondo queste condizioni.
FORO COMPETENTE
Per ogni controversia il foro legale sará quello di Labin.